ルークさんのレビュー一覧

今回はじめての利用だったのですが、迅速、丁寧なご対応で最後まで安心してお取引が出来ました。ありがとうございました。

目当ての品がオンラインでは品切れだった為、本来イレギュラーと思われる現地の店舗にて代理購入をお願いしましたが、年末にもかかわらずほぼ即日対応→無事調達かつ年内発送していただき（その分コストは掛かりましたが）、2025年中に手元に届き感謝しております。

お品物を受け取りました。
この度はありがとうございました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。

依頼した商品の方無事届きました。
対応、梱包も丁寧で不満はありませんでした。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

不可抗力なのでなんともですが事実だけ列挙します

1：依頼3点のうち1点が届かない（現地で配送間違いからの盗難にあう）
↓
先方から届かなくても返金できない回答あり→運営とやり取り後今回のみ運営から1点分の金額を補填して頂く
※次回から説明文に届かなくても返金できない旨を列挙するとの事なので次回は届かなくても返金対応は無し

2：当初10月納品の予定がパスポートの関係で日本に持って帰れない
↓
妥協案として商品だけ発送を依頼したが有料なら受けるとの事。先方理由で遅れているにも関わらず提案が腑に落ちない
※12月になりやっと納品される

結論：商品が届かなくても泣き寝入りする可能性があります
高額商品は今後依頼できません

予期せぬトラブルもありましたが、丁寧なご対応ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。

お手数おかけしました、親切に対応いただきありがとうございました！

ありがとうございました。

お返事と対応ともにとても早くて、安心して依頼できました！機会があればまた必ずルークさんにお願いしようと思います！！

この度はお取引ありがとうございました。初めての代行利用で不安もありましたが、迅速にご対応いただけた点は安心につながりました。ただ、値段交渉については対応が不明瞭で流された印象を受け、実際に行っていただけたのか疑問が残りました。また、受け取り商品の写真確認は双方に必要な工程かと思いますが、後から有料とされた点も気になりました。こうした点は事前にサービス説明欄へ明記されると安心できるかと思います。さらに、届いたジャケットのポケットから使用済みマスクや紙類が出てきたのは大変残念でした。検品をされていないように感じられます。全体としてやり取り自体は迅速でしたが、内容の質には改善の余地があると感じました。改善いただければ、またお願いしたいと思います。