バイヤーロコ
オンライン・リアル店舗ともに、買い物のサポートを中心にお手伝いさせてもらっています。日本のクレジットカードが支払いではじかれてしまう場合など、インターネットからの買い物でお困りの際のお手伝いもできます。お気軽にお問い合わせください。
日本以外にお住まいの方のサポートも受け付けています。ただし、アメリカ在住の方については、政治動向に基づいて、輸入品に対して関税が課税されます、その金額については、通関時の判断となりますので、到着時の別途負担となります。また、配送は、FedExまたはUPSに限定させていただきます。
アメリカからの購入についても、リモートで対応可能です。
料金表／配送情報
基本料金（税込）
- 手配可能の調査
- ￥2,500
- 手配代行
- ￥1,500
- 発送代行
- ￥500
商品の購入代金・送料は別途必要となります。日本での関税が発生した場合、到着時に配送業者に対してお支払いください。
口コミ
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詳しいサービス内容
オンライン・リアル店舗ともに、ご希望商品の購入サポートが可能です。
配送情報
通常は、UPSでの発送となります。下記、サイト上にて概算をしていただけます。https://www.ups.com/gb/en/home
サイト上、Quoteをクリックいただき、FromにはE149AEを入力してください。Toには、ご自身の郵便番号、Parcel Informationのところには任意のサイズを入力いただくと、目安の金額を弾くことが可能です。
※目安ー1kgまでであれば、22.99ポンド（およそ4,600円）です。
※価格優先で、他の配送手段をとることも可能です。別途お問い合わせください。
提供までの流れ
- 依頼
代行依頼のメッセージを現地在住日本人（バイヤー）に送りましょう。
- 相談
メッセージをやり取りして、依頼内容と条件（料金など）を具体的に決めていきます。
- 申込/支払（１回目）
バイヤーが確定した料金をお知らせしますので、
商品代金 と手配代行サービス料金を支払います。 - 支払（２回目）
バイヤーが商品を手配（購入/予約など）し、商品を受取ったらユーザーに連絡があります。その際、送料などが確定します。
送料と発送代行サービス料金を支払います。※「支払い回数」が１回で設定された場合は省略されます。
- 受取完了報告（必須）
- 評価
商品が届いたら受取完了報告と評価をしてください。
キャンセルポリシー
- サービス申込後のキャンセルは原則100%チャージがかかります。
- 購入代行サービスで商品の購入ができなかった場合、バイヤーロコからのキャンセルは「手配可能の調査」「システム利用料」「決済手数料」を除く金額が返金されます。
※「手配可能の調査」が0円の場合は全額返金。