バイヤー情報
初めまして葵です。イギリス在住21年目です。
ロコカウをご利用のお客様が、まるでイギリスにいらっしゃり店舗でお買い物をしていただいているようなサービスをご提供させていただきます。また、ロコカウ以外の代理購入のプラットフォームでも商品売買および配送、そしてブランド商品の買い付けの経験が多くありますので、ご安心してお任せください。
イギリスならではのブランド、また世界的に有名なブランド商品の買い付けが可能です。イギリスだけの限定品など英語を生かして早急に在庫の確保をすることが得意です♬
イギリスの個人売買サイト（Vinted, Depop, eBay, Etsyなど）やアマゾンUK取り扱い品も対応いたします。また、イギリスのデパート、ハロッズやセルフリッジなどでのお買い物もお気軽にお問合せください。
お客様にご希望のお品が問題なく届くよう、梱包および配送についても確実に手配いたします。高価なお品物は保険をお付けすることも可能ですので、ご安心してお任せください。
どうぞよろしくお願いします。
料金表／配送情報
基本料金（税込）
- 手配可能の調査
- ￥1,000
- 手配代行
- ￥3,000
- 発送代行
- ￥2,000
商品のお申し込みはお客様にしていただくことも可能です。ご希望でしたら建て替えをすることも可能です。（日本のクレジットカードではお支払いいただけないなどの場合）ご相談ください。
発送代金は別途ご請求させて頂きます。
高価なお品の場合は保険をお付けすることも可能です。保険代金は別途ご請求となります。
口コミ
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詳しいサービス内容
どのようなブランド、どのような店舗でも買い付けが可能です。
イギリスの個人売買サイト（Vinted, Depop, eBay, Etsyなど）やアマゾンUKなどからの買い付けなど対応いたします。イギリスならではのデパート、ハロッズやセルフリッジなどでのお買い物もお申し付けください。
ご希望のお品の在庫の確認、買い付けから発送までスムーズに、できる限りご安心してお取引していただけるように尽力します。
配送情報
配送方法：ロイヤルメール（イギリスの郵便局）による追跡可能、お受け取りの際のサインが必要な方法でお送りします。
ロイヤルメールは大変信頼できるサービスです。平均しますと1週間以内にお受け取りいただいております。クリスマス時期は混雑するため少し時間がかかることがあります。お早めにお問い合わせをお願いします。
高価なお品の場合は税関での検査にかかることがあり、関税が発生することがあります。関税が発生しました場合は、お客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
ただ、ロイヤルメールでの配送の場合、DHLやFedExなどの配送と比較して、税関の検査がランダムとなります。お客様にできるだけ関税が発生しない配送方法を選んでいます。
配送料については、実費でのご請求となります。お品物の大きさや重量などにより金額が異なります。
提供までの流れ
- 依頼
代行依頼のメッセージを現地在住日本人（バイヤー）に送りましょう。
- 相談
メッセージをやり取りして、依頼内容と条件（料金と支払回数）を具体的に決めていきます。
- 申込/支払（１回目）
バイヤーが確定した料金をお知らせしますので、
商品代金 と手配代行サービス料金を支払います。 - 支払（２回目）
バイヤーが商品を手配（購入/予約など）し、商品を受取ったらユーザーに連絡があります。その際、送料などが確定します。
送料と発送代行サービス料金を支払います。※「支払い回数」が１回で設定された場合は省略されます。
- 受取完了報告（必須）
- 評価
商品が届いたら受取完了報告と評価をしてください。
キャンセルポリシー
- サービス申込後のキャンセルは原則100%チャージがかかります。
- 購入代行サービスで商品の購入ができなかった場合、バイヤーロコからのキャンセルは「手配可能の調査」「システム利用料」「決済手数料」を除く金額が返金されます。
※「手配可能の調査」が0円の場合は全額返金。