ソウルの韓国転送代行サービス

【送料・発送代行料について】
送料および発送代行料は、実重量または容積重量（縦×横×高さ÷6000）のいずれか重い方を基準に算出いたします。
軽量でもサイズが大きい商品は費用が高くなる場合がございます。

【取り置き・合梱】
無料保管期間：到着後3日間
4日目以降は保管料（1日100円）を頂戴いたします。
保管期間内に到着した荷物のみ同梱対応可能です。

【同梱について】
同梱は無料で対応しておりますが、複数箱・大量商品・再梱包作業が大きくなる場合は追加費用を頂戴する場合がございます。

【食品類について】
海苔・お菓子などの食品は、軽量でもかさばりやすく、送料計算重量が大きくなる場合がございます。
そのため、韓国からの国際発送にはあまり向いておらず、送料が割高になることがございます。

【ご依頼前の確認】
・分割発送で到着時期が未定のもの
・GO（グループオーダー）など到着時期が不明確な案件
・大量注文（複数箱になる可能性が高いもの）
・サイズや内容が不明な商品
・長期保管前提のご依頼
上記はお受けしておりません。

【受取不可】
冷蔵・冷凍品、危険物、禁制品、大型荷物、申告内容と異なる商品はお受けできません。

【インボイス】
申告金額は実際の購入金額に基づいて記載いたします。
過少申告のご依頼はお受けできません。

【動画報告について】
荷物到着後は、開封動画および梱包動画にてご報告いたします。
ただし、通信状況・機材不具合・操作上の理由などにより、撮影に失敗する場合がございます。
※報告は基本的に動画で行っております。写真での個別報告は対応しておりません。

【動画の利用について】
撮影した開封動画・梱包動画は、ソウルの広報用SNS等でご紹介させていただく場合がございます。

【注意事項】
商品の品質保証は行っておりません。
受取後は外観確認および発送対応となります。