いちのかわ
いちのかわさん

20代

アンドリューのオーストラリアのサービス

4

この度はお取引いただき、ありがとうございました。

希望していた商品はすべて無事に届き、商品の状態や梱包については大変満足しております。

一方で、料金面については少し不安を感じる取引でした。

為替レートの設定根拠について十分な説明がなく、国際送料についても見積金額が何度か変更されました。梱包後の重量やサイズについて質問しましたが、最終的に具体的な回答をいただけなかった点は残念でした。

料金が高いこと自体ではなく、金額の根拠が分からなかったことが気になりました。

商品購入や発送については最後までご対応いただき、感謝しております。今後は料金の内訳や算出根拠について、より丁寧な説明があると安心して利用できると思います。

バイヤーロコからの返信

2026.10.23

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。

商品が無事にお手元に届き、商品状態や梱包についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方、国際配送料や為替レートのご案内につきまして、ご不安を感じさせる結果となったことは真摯に受け止めております。

国際配送料には、郵便料金のほか、梱包資材費や発送手配に伴う費用が含まれておりますが、料金の内訳や算出方法について、より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

LOCOKAU(ロコカウ)とは

世界中のほしい物を現地在住日本人(バイヤーロコ)と相談しながら手に入れる事ができる!購入代行ショッピング・マーケットプレイス。

バイヤーロコ

アンドリュー さん
返信率
100%
返答時間:数時間以内
サービス提供エリア
オーストラリア
現在の居住地
シドニー
現地在住歴
2004年から在シドニー
職業・所属
フリー
使える言語
日本語、英語
得意とする分野
現地ショップ、オンライン

こんにちは!シドニー在住20年のアンドリューです。現地のショップやオンラインストアでの商品購入を代行し、日本への発送をサポートしています。

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