お受け取りのご連絡ありがとうございます。
送料につきまして、ご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

恐れ入りますが、一点だけ補足させていただけますと幸いです。
お見積もりの際にもご案内させていただき、ご了承を賜りましたとおり、今回EMSでの発送となりましたのは、梱包材による重量の増加が理由ではなく、商品そのものの大きさがeパケットの規定サイズ（3辺合計90cm以内）を超えてしまうためでございました。そのため、eパケットでのお届けが叶わず、EMSにて発送させていただいた次第でございます。

ご説明が十分に伝わっておらず、ご心配をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。