akane
akaneさん

20代

あなたの欲しいお品をお探し致します。

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特殊な条件での依頼にもかかわらず、終始真摯に対応していただきました。

途中、お店とのやり取りがなかなか進まない時期もありましたが、その都度こまめに状況をご報告いただけたため、不安なくお任せすることができました。

個人輸入代行の利用は初めてで不慣れな点も多かったと思いますが、非常に丁寧かつ手厚くご対応いただき感謝しております。

正直なところ、当初は費用面について少し高く感じておりました。しかし、購入から受け取り、日本への持ち帰り、発送まで一貫して誠実にご対応いただいたことを踏まえると、十分納得できる内容でした。

また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

バイヤーロコからの返信

2026.06.02

早速の御返事と高評価を誠にありがとうございました。

確かにお品物のお代金に対して諸費用が高価になってしまうのはとても心苦しく感じておりますが、以下のような特殊な事情があったのでご納得頂けて大変うれしく思います。

・アルコールを含む液体物は国際発送が出来ない為、帰国時の預け荷物に入れて持ってくる必要があり、その分自分自身のお手荷物を減らす必要がある事。
・破損の危険があり帰国中に破損してしまった場合は全額負担になってしまう事
・国内発送においても配送できる会社は限られており、その会社を調べる必要がある事
・これは今回だけの問題ですが、この販売会社の発送状況に問題があり、その対応にかなりの時間が割かれてしまった事

今回は2か月半近くにわたる長い間、辛抱強くお待ち下さり、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

LOCOKAU(ロコカウ)とは

世界中のほしい物を現地在住日本人(バイヤーロコ)と相談しながら手に入れる事ができる!購入代行ショッピング・マーケットプレイス。

バイヤーロコ

cindylai さん
フランス, オーストリア, スペイン, ドイツ, イタリア, オランダ, スウェーデン, デンマーク, ベルギー
返信率
100%
返答時間
数時間以内
現在住んでいるところ
フランス/パリ
現地在住歴
2003年~
職業・所属
ソルボンヌ大学院生
使える言語
日本語・英語・フランス語
得意とする分野
有名ブランド全般・アンティーク・ヴィンテージ・蚤の市
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